Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

16/01/2025 às 15:14

ID: 207430991

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Efetuei uma compra online no dia 18.12.*******, infelizmente as roupas não couberam, utilizei a tabela de medidas da loja, no dia 30.12.******* as mercadorias foram postada no correio para devolução (conforme comprovante abaixo), entrei em contato com a loja por WhatsApp e informei o ocorrido, no período de 19.12.******* a 07.01.******* a loja entrou em recesso, retornando dia 08.01.*******, conforme informações nas conversas pelo WhatsApp informei que a mercadoria tinha sido devolvida e gostaria que fizessem meu estorno! A loja confirmou que recebeu a mercadoria dia 08.01.25 e até a presente data 16.01.25 não fizeram o estorno, já pedi diversas vezes para enviarem o comprovante do estorno e nada! A loja Maria Flor Confecções de Brusque não tem o menor compromisso com cliente!! NÃO INDICO!!!

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