Atraso na entrega

Olá, Sonia

Sentimos muito pela situação relatada e entendemos sua insatisfação. Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes, e estamos totalmente à disposição para resolver esse problema o quanto antes.

Para que possamos agilizar o atendimento e oferecer a melhor solução possível, pedimos que envie para o nosso SAC as seguintes informações:

Número do pedido

Comprovante de pagamento

Nome completo do titular da compra

Por favor, encaminhe os dados para o e-mail:
*******

Nosso time está pronto para analisar seu caso e tomar as providências necessárias com prioridade. Agradecemos a compreensão e reforçamos nosso compromisso com a sua satisfação.

Atenciosamente,
Equipe Maria I João