PRODUTO NÃO ENVIADO E ESTORNO NÃO REALIZADO

Não respondida
Jundiaí - SP
13/11/2024 às 23:07
ID: 202000955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBOA NOITE, ME CHAMO MAYARA.
FIZ UMA COMPRA COM VOCÊS NO DIA 25/10 INICIALMENTE COM A PROMESSA DE ENTREGA EM ATÉ 3 DIAS ÚTEIS, CONTATEI A EMPRESA NO DIA 31/10, PORÉM SEM SUCESSO NO RECEBIMENTO DO PRODUTO, EM ALEGAÇÃO QUE ERRARAM O ENVIO AO DESTINATÁRIO, DANDO NOVAMENTE UM NOVO PRAZO PARA O ENVIO, TAMBÉM SEM SUCESSO. SOLICITEI O ESTORNO DO VALOR GASTO NO DIA 09/11, ME PEDIRAM 48H COMO PRAZO, MAS JÁ SE PASSARAM MAIS DE 48H E ATÉ AGORA NADA. SINCERAMENTE, PERDEU TOTALMENTE A CREDIBILIDADE EM TODOS OS ASPECTOS, DESDE A ENTREGA DO PRODUTO ATÉ A RETRATAÇÃO COM O CLIENTE. NÃO ACONSELHO NINGUÉM A REALIZAR COMPRA NESSA EMPRESA!!!