PRODUTOS NÃO ENTREGUES - PRAZO PARA ENTREGA JÁ PASSOU

Respondida
Brasília - DF
29/06/2020 às 18:30
ID: 107342299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá!
Em 09/06 fiz uma compra através do site Maria Li Modas, com prazo para entrega previsto para até 9 dias úteis.
Entendo que houve o feriado de corpus christi, entretanto, mesmo não contando com o dia do feriado, o prazo para entrega já está chegando há 14 dias úteis, já que hoje é dia 29/06, 19h00 da noite, portanto não há mais possibilidade de entrega para esse dia.
A última movimentação no site dos correios foi em 24/06, e depois disso não consigo nenhuma informação sobre uma possível previsão da entrega do produto.
Gostaria de verificar a possibilidade de cancelamento da compra, caso a entrega do produto não seja realizada até 03/07.
Agradeço e aguardo o retorno.
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Resposta da empresa
29/07/2020 às 15:27
Ola Junia como vai?
Somente para formalizar por aqui o que ja conversamos ta, que devido a Pandemia infelizmente os correios esta com alguns atrasos, mas ficamos felizes que tenha recebido e que tenhamos atendido suas expectativas ;)
Conte sempre conosco!
Grande abraço
Maria Li Modas