FALTA DE SUPORTE - ENTREGA NÃO EFETUADA

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

30/04/2025 às 12:40

ID: 215973535

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra no dia 16 de Abril, desde lá minha mercadoria constou entrega não pode ser efetuada no dia 22 de Abril.

A transportadora Latam Cargo , pede para EU , entrar em contato com o remetente ( ***** ) , que foi responsável pelo envio.

Desde então , eu enviei mensagem pra vendedora ***** , a mesma mandou mensagem falando que eles dão até 3 tentativa de entrega sendo que eles não chegaram nem a vim ao meu endereço.

Insisti novamente, e a *****, mandou vou tentar entrar em contato com eles , desde então a 10dias eu não tenho resposta , do porque meu pedido não pôde vim até mim ( sendo que tem contato , endereço certinho, e eu paguei frete ).

A mesma não me dá a resposta de pelo menos de qual unidade da Latam aqui no Rio de Janeiro está, pra mim pelo menos fazer o esforço de ir fazer a retirada.

Enfim , suporte ZEROOO, ela até me responde , mas nunca com uma solução.

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