Sonho que virou pesadelo empresa [Editado pelo Reclame Aqui]ária

Não resolvido
Campinas - SP
28/09/2022 às 21:52
ID: 150961891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMaldita hora que comprei o jogo de quarto do meu bebê nessa birosca, atrasaram a entrega e ficou faltando 2 colchões e a poltrona de amamentação, fiz o pagamento a vista, tendo como prazo de entre para semana seguinte, não recebi, liguei solicitando cancelamento, recebi um e-mail porcamente redigido por Valeria (gerente de expedição), dizendo que o prazo para estorno seria de 20 dias UTEIS, um absurdo porque paguei a vista, mas enfim, os 20 dias UTEIS se passaram e nada de me devolverem, ligo diariamente, sou muito mau atendida e nunca consigo falar com a tal gerente, PRECISO DO ESTORNO DO MEU DINHEIRO!
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Consideração final do consumidor
05/02/2025 às 07:58
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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