Maria Mademoiselly

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Diadema - SP

25/07/2025 às 18:00

ID: 223013719

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Fiz uma compra de um vestido no mês de maio de 2024, no valor de R$ 301,00 com frete. Porém o vestido não foi entregue. Aguardei três meses e não houve nenhuma notificação da loja. Entrei em contato via Wattsap e solicitei o cancelamento da compra e estorno. Afirmaram que era somente aguardar. Mas não foi efetuado. Entrei em contato várias vezes, até que recebi um arquivo PDF com uma carta de desculpas afirmando que estavam trabalhando para resolver o problema. Isto ocorreu em 25/01/2025. Porém, ainda não recebi o estorno.