Pagamento cm cartão de crédito cancelado

Oi Ana Maria, tudo bem? Lembrando que temos vários canais para atendimento para resolvermos seu problema. Temos nosso WhatsApp disponível no site, por lá o atendimento é super rápido dentro do horário comercial.

As confirmações dos seus dados por telefone ou sms é para SUA SEGURANÇA.
Aqui vai alguns motivos para você entender melhor:
- Por algum motivo a operadora do seu cartão de crédito mandou um alerta de segurança para a empresa que faz a transação de pagamento no nosso site para que faça confirmações de dados do proprietário do cartão de crédito. Isso acontece porque você pode ter usado cartão de crédito de terceiros, ou alguma informação digitada errada, como por exemplo: data de aniversário, número da casa, endereço de cobrança (endereço que está cadastrado no banco) diferente do endereço que você cadastrou no nosso site. Caso os endereços sejam diferentes temos a opção de *endereço de entrega* para você cadastrar no momento do seu pedido.
Se você confirmou algum dado errado, mesmo que seja por engano, a compra não é aprovada. A empresa faz isso para que evite possíveis [Editado pelo Reclame Aqui] no seu cartão.
Vamos entrar em contato com você pelo WhatsApp para esclarecermos melhor e se você autorizar enviaremos o link para você refazer o pagamento.

Espero ter esclarecido sua dúvida.

Atenciosamente

Luciana Prado.