MARIA MODAS

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Nova Iguaçu - RJ

13/11/2024 às 20:42

ID: 201992363

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Fiz uma compra no site https://******* que estava em promoção. Efetuei a compra no dia 9/11 e a mercadoria chegou no dia 11/11. Uma das peças não coube. Entrei em contato pelo Instagram da loja e me informaram que não efetuam trocas ou devolução de peças da black. Indo totalmente contra o que diz a lei. Li a política de troca do próprio site, onde não consta que produtos em promoção não tem troca ou devolução. A pessoa que falou comigo no direct além de ser rude não me mostrou estar dentro da lei a regra que eles colocaram em um stories que some com 24h, regra que também não consta no site que foi feita a compra!