Péssimo atendimento

Não respondida
Santa Bárbara dOeste - SP
04/05/2015 às 08:53
ID: 12893259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO Hotel não possui estacionamento para os seus clientes, ele loca o mesmo para uma financeira e disponibiliza algumas vagas para seus funcionários. Não sabíamos disso, e estacionamos, fomos surpreendidos pela Gerente do Hotel dizendo: "Tira o carro daí, não pode estacionar" em um tom grosseiro e desrespeitoso. Ao tirarmos o carro da Garagem o portão electrónico desceu e danificou a pintura do veiculo, a gerente do Hotel viu o acontecido, não admitiu a falha e nos tratou com mais desrespeito ainda.
Não resolveram meu problema, fui mal tratada e ainda saí com prejuízo.
Péssimo atendimento.