Atraso na entrega de vestido comprado online e falta de suporte da loja Maria Rios

Em réplica
Aracaju - SE
23/09/2025 às 16:51
ID: 227630135
Comprei um vestido em Abril de 2025 na Loja Maria Rios e até hoje 23 de setembro de 2025 o vestido não chegou. O pagamento foi de quase 500,00 no Pix. Um absurdo! Eles não respondem, os telefones não funcionam. Não sei mais o que faço.
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Resposta da empresa
08/11/2025 às 12:50
Seu pedido, foi barrado na alfandega mas já foi reenviado!
https://**************
Réplica do consumidor
11/11/2025 às 17:50
Boa tarde!
Verifiquei no ******* e informa que o produto foi devolvido ao país de origem.
Não sinaliza que vou receber o vestido.
Por favor, devolvam meu dinheiro!
Réplica do consumidor
16/11/2025 às 15:25
Ainda sem respostas.
Réplica do consumidor
06/12/2025 às 19:03
Por favor, devolvam meu dinheiro do vestido que custou caro. Até o momento não recebi nada,.nem vestido e nem o dinheiro.
Réplica do consumidor
15/02/2026 às 08:42
Empresa sem compromisso com os clientes. O Instagram é tudo lindo, mas quando você paga recebe um [Editado pelo Reclame Aqui] e não recebe sua mercadoria. Absurdo! já vai fazer 1 ano e até hoje não devolveram meu dinheiro.
Réplica do consumidor
15/02/2026 às 08:42
Empresa sem compromisso com os clientes. O Instagram é tudo lindo, mas quando você paga recebe um [Editado pelo Reclame Aqui] e não recebe sua mercadoria. Absurdo! já vai fazer 1 ano e até hoje não devolveram meu dinheiro.