Não recebimento de produto e falta de contato da loja Maria Tapete
Não resolvido
Telêmaco Borba - PR
24/07/2025 às 12:08
ID: 222892933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site Maria Tapete no dia 03/07, paguei o valor no pix, porém nunca recebi o produto.
Tentei contato diversas vezes pelo e-mail, telefone informados, whatsapp e instagram, mas não obtive nenhuma resposta.
Agora o site simplesmente não funciona mais, não existe mais, e a loja não oferece nenhum canal para resolver o problema.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e quero meu dinheiro de volta ou a entrega do produto imediatamente.
Peço urgência na resolução, caso contrário tomarei medidas legais e registrarei boletim de ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
25/07/2025 às 06:34
Saudações, somos do grupo maria bijuterias e não vendemos tapetes e não temos nenhum vinculo com a loja citada, isso é apenas um erro deste site.
Réplica do consumidor
28/07/2025 às 13:25
Mas se a reclamação não é para vcs não deveriam ter respondido.
Consideração final do consumidor
05/08/2025 às 10:47
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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