Atraso na entrega e descaso no atendimento via WhatsApp após compra no site
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
26/04/2026 às 19:36
ID: 247005919
Fiz uma compra no site deles dia 01/04/26 com promessa de entrega para quatro dias úteis. Estou esperando a entrega até hoje dia 26/04. No WhatsApp um descaso tremendo. Não respondem, não dão satisfação alguma. Muito frustrante comprar nessa loja.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/04/2026 às 19:10
Olá, Amanda.
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e pela falha na comunicação em nossos canais. Essa não é a experiência que buscamos oferecer.
Confirmamos via sistema que a entrega do seu pedido foi realizada hoje, 29/04.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida adicional e agradecemos a sua paciência durante o processo.
Atenciosamente,
Equipe Maria Vai Com Todas
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 19:32
O atraso na entrega tornou a experiência de compra muito frustrante. Eu compraria novamente, mas sem expectativa da chegada no prazo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4