maria vitrine

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

21/03/2024 às 14:37

ID: 185118259

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BOA TARDE!
FIZ UMA COMPRA NO DIA PRIMEIRO DE JANEIRO DE *******, 29 DIAS DEPOIS ENVIEI UMA RECLAMAÇÃO POR ATRASO, NO DIA 18 DE FEVEREIRO ENVIARAM UMA COBRANÇA DE IMPOSTO DE ALFANDEGA, EU NEM SABIA QUE O PRODUTO ERA IMPORTADO., EU PAGUEI, ME ENTREGARA NO DIA 27 DE FEVEREIRO. VEIO A MERCADORIA COM NUMERAÇÃO ERRADA.
ERA UMA SANDALIA N 38 NO PEDIDO, VEIO 40, JÁ PEDI PARA LOJA TROCAR E FIZERAM DE CONTA QUE NÃO VIRAM MINHA RECLAMAÇÃO.
PEÇO A AJUDA DE VCS PARA RESOLVER MAIS ESSA SITUAÇÃO, QUERO DEVOLVER A MERCADORIA E PEDIR MEU DINHEIRO DE VOLTA, POIS NÃO CONDIZ EM NENHUM ASPECTO COM O MEU PEDIDO. MERCADORIA DE QUINTA CATEGORIA, PROPAGANDA ENGANOSA.

OBRIGADA!