Comprei e não recebi

Respondida
Ituverava - SP
17/04/2025 às 15:01
ID: 215030867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra via WhatsApp no dia ***** de fevereiro com o prazo de ***** dias para entrega dos produtos .
Até o presente momento não recebi minhas peças .
E todas as vezes q entro em contato via WhatsApp por diversas vezes não foi respondida e nunca recebi informações por parte da empresa me informado novos prazos - tudo na base de correr atrás sem informações .
Realizei o pagamento no mesmo dia e até hoje não recebi meus produtos , sem prazo ou data para receber .
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Resposta da empresa
06/05/2025 às 10:11
Olá tudo bem?
Estamos em contato com vc pelo whattapp.
Passamos todo o processo de confecção para vc através do whattsapp.
As peçassão todas feitas á mao, e tem um tempo de comfecção.
Suas peças foram recebidas por vc.
Qualquer dúvida por favor entre em contato pelo whattsapp, estamos a disposição por lá.
Obrigada