Envio incorreto e não recebimento de calça comprada online
Resolvido
São Paulo - SP
01/09/2025 às 17:17
ID: 225864505
Fiz a compra de uma calça, pedi para ser enviada pelo o motoboy enviaram pelo Sedex! Porém não recebi, entrei em contato com o correio mas não consigo resolver só a empresa, entrei em contato na quinta- feira dia 28/08 porém até agora nenhuma posição, mandei msg hoje 01/09 mas não obtive retorno.
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Resposta da empresa
01/09/2025 às 18:31
Boa noite Sunamita, pedimos imensas desculpas pela o ocorrido. A Mariana está te chamando no Whatsapp para solucionar o seu caso que está com o código de rastreio ******* sem movimentação por parte do correios há alguns dias e pelo o seu CEP a empresa de motoboy não realizava a entrega por esse fato foi via correios.
Consideração final do consumidor
02/09/2025 às 10:29
Entraram em contato comigo e foi resolvido a entrega do produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9