Problema com devolução
Em réplica
São Paulo - SP
26/07/2026 às 17:38
ID: 254876175
Fiz uma compra na maraina cardoso e o produto nao serviu, pedi a troca e nao me respondem no telefone, com muita insistência me deram um código dos correios que ao despachar disseram sem crédito, nao pude despachar, reclamei e ate agora não resolveram, péssima experiência
Prefiro a devolução do valor
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 11:30
Bom dia Joice, tudo bem? Estamos verificando o seu caso neste momento, realmente na semana passada houve uma incidência junto ao correios por aproximadamente dois dias, porém foi normalizado e o código gerado para você pode ser usado até hoje, caso não consiga iremos reemitir uma nova com um prazo maior.
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 12:29
Preciso de um código com validade de 1 semana
Réplica da empresa
27/07/2026 às 12:31
Joice, perfeito! Foi gerado um novo código que será enviado para você em alguns minutos. Muito obrigada.