Mariana Cardoso - Moda Feminina

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Indaiatuba - SP

12/05/2025 às 18:46

ID: 216895849

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Olá, boa noite!
Fiz uma compra em janeiro com a loja MARIA RIOS - MODA FEMININA, recebi o produto, porém não me serviu, entrei em contato com a empresa via WhatsApp, onde a mesma me autorizou fazer a devolução, efetuei a devolução.
A empresa pediu os meus dados para fazer a devolução do dinheiro em 25/3/25, passou alguns dias eu pedi que me dessem uma posição de quando seria feito o reembolso, me responderam que o financeiro daria uma posição, nada até dia 07/4/25, quando mandei outra mensagem, perguntando do meu reembolso, dia 09/4/25 a pessoa me respondeu dizendo o seguinte:

Olá, *****!
Tudo bem?

Não se preocupe, já solicitei ao setor responsável o estorno do valor do seu pedido. Assim que me responderem eu já lhe retorno com o comprovante ou com uma data para o estorno.

Até o dia 5/5/25 , não haviam me respondido, onde eu novamente fiz a pergunta sobre o reembolso, não responderam até a data de hoje : 12/5/25.
Infelizmente esta empresa tem agido de má fé comigo.

Att,
*****