Doces mofados e azedos, sem reembolso
Respondida
Curitiba - PR
02/03/2026 às 13:16
ID: 242070783
Fizemos a compra de doces que vieram mofados e o outro azedo!
Falaram que fariam o reembolso e não o fizeram.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/03/2026 às 11:22
Olá! Lamentamos pela experiência relatada.
Informamos que o reembolso foi realizado dentro do prazo legal após a análise do caso. Mesmo assim, sentimos muito pelo ocorrido com os produtos recebidos e reforçamos que essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Nosso time de SAC permanece à disposição para qualquer suporte adicional que seja necessário.