Produtos entregues com mofo e com validade próxima do vencimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

03/07/2026 às 21:42

ID: 253052915

Comprei dois produtos na loja , simplesmente meu produto chegou com aspecto mofado , e outro produto simplesmente com data de validade próxima ao vencimento. Inadmissível

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 11:35

Olá, Matheus!
Lamentamos muito pela sua insatisfação e pelo ocorrido. Nossa equipe de SAC já entrou em contato com você via WhatsApp para entender melhor a situação e prestar todo o suporte necessário.
No momento, estamos aguardando o seu retorno para darmos continuidade ao atendimento e buscarmos a melhor solução para o seu caso.
Permanecemos à disposição e esperamos ter a oportunidade de reverter essa experiência.

Consideração final do consumidor

09/07/2026 às 11:54

Muito boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10