Cancelamento de curso e reembolso de valores não efetuados, com cobranças indevidas persistentes.
Resolvido
Guarulhos - SP
05/06/2026 às 09:28
ID: 250574127
Solicitei o cancelamento do curso bem como reembolso dos valores pagos em diversos canais, porém sem resposta, a empresa envia cobrança mas não concretiza meu pedido de cancelamento desde Janeiro de 2026. A empresa não cumpriu o combinado pela compra tão pouco o suporte.
Quero meu dinheiro devolta e que parem de me enviar cobrança desse suposto curso que nem didática tão pouca materiais de qualidade tem.
Tenho prints e gravação das lives com a proposta de venda do curso sujo não foram cumpridas.
Caso não se resolva por aqui vou no pequenas causas.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 17:50
Entramos em contato para confirmar que a sua solicitação foi totalmente atendida e o problema foi resolvido.
Enviamos o comprovante detalhado de reembolso para a sua conferência.
Agradecemos a sua paciência e compreensão para que pudéssemos corrigir esse mal-entendido.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 21:32
Prontamente foram humildes em assumir o erro ocorrido e corrigiram de maneira muito humana.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10