Caixa Preferencial sem empacotador e sem ajuda para retirar compras
Respondida
São Mateus do Sul - PR
18/04/2026 às 15:12
ID: 246404425
Minha reclamação não é apenas minha e não é a primeira vez.
Caixa preferencial do Mariano não tem empacotador, não digo os outros, mais o preferencial sim, deveria ter.
Meu filho de colo acabou dormindo, fiz compra e não tinha ninguém para me ajudar a tirar as compras ou então empacotar as mesmas, até tentei deixar meu filho na cadeirinha do carrinho, mas como? Se não tem cinto no carrinho e se ele virasse para frente ou caísse.
Por sorte uma boa moça que estava no outro caixa me ajudou a tirar do carrinho.
Muito lamentável pois eu estava com uma criança, e aqueles que tem outras mais dificuldades? Qual é a vantagem fazer um preferencial se nem ajuda nos dão para algo tão simples?
Perguntei e recebi a resposta de que o atacado não tem empacotador, mas vi alguns vários que poderiam pelo menos ter ajudado.
(Único da cidade que não faz esse trabalho, já aconteceu vezes em outros mercados e atacados de até levarem no carro, o carrinho de compras para mim, por empatia e não obrigação).
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 09:25
Prezada Rafaela
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