Mariano COBRA sacola
Resolvido
Fazenda Rio Grande - PR
21/09/2024 às 12:33
ID: 197911399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui até esse mercado fiz a compra e na hora de passar no caixa a moça perguntou se eu queria sacola ( achei que era igual outros mercados que vc escolhe entre sacola ou caixa) falei que sim e ela me falou que teria que pagar 0,20 eu perguntei pq ela falou que por ser atacadista cobrava sacola ou quando tiver pode usar caixa, mas não tinha nenhuma naquela hora alí. Achei um absurdo isso!
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Resposta da empresa
24/09/2024 às 08:15
Prezada Márcia,
Informamos que entramos em contato com você por telefone para entender melhor a situação aqui narrada.
Se persistir alguma outra dúvida ou questionamento, por favor, não hesite em nos contatar. O Mariano Atacadista sempre busca proporcionar o melhor atendimento e experiência aos seus consumidores, sendo a satisfação do cliente o princípio norteador das nossas atividades.
Atenciosamente,
Mariano Atacadista
Consideração final do consumidor
25/09/2024 às 11:26
Perfeito! Recebi resposta no mesmo dia da reclamação e fui informada que já tem projeto para disponibilizar sacola grátis (que é a minha reinvidicação) agora é aguardar que Mariano atacadista de São Mateus do Sul consiga ter sacola grátis.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10