Nota zero, porque não posso dar mesmo.
Não resolvido
Araucária - PR
08/01/2025 às 20:10
ID: 206740377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi comprar umas mercadorias nesta [Editado pelo Reclame Aqui] de atacadista em São Mateus do Sul no Paraná , e por incrível que pareça eles não disponibilizaram se que uma sacola , tive que levar as mercadorias nas mãos. Fica aqui minha indignação, assim igual a mim que não conhece, não vá nesta [Editado pelo Reclame Aqui] de atacadista, ou então prepare-se para levar suas compras nas mãos.
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Resposta da empresa
10/01/2025 às 10:35
Prezado Ronaldo,
Agradecemos por compartilhar sua opinião e lamentamos profundamente pela sua insatisfação durante a visita ao nosso estabelecimento.
Gostaríamos de esclarecer que, em nosso atacado, possuímos avisos informando que não fornecemos sacolas plásticas, uma medida adotada em compromisso com a sustentabilidade e o meio ambiente. No entanto, entendemos que a experiência possa ter causado desconforto, especialmente para aqueles que nos visitam pela primeira vez.
Estamos sempre à disposição para ajudar nossos clientes e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade. Nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou sugestões que possam melhorar ainda mais os nossos serviços. Sua opinião é muito importante para nós.
Nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou sugestões que possam melhorar ainda mais os nossos serviços. Sua opinião é muito importante para nós.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
31/01/2025 às 16:29
Pelo menos respondeu, não vi onde avisa que não fornecem sacolas. E se não fornecem por sustentabilidade e porque cobram 20 centavos?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3