Atraso na Entrega do Pedido

Resolvido
São Paulo - SP
07/07/2025 às 21:41
ID: 221513463
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido e a data de entraga era 30/06/25. Depois alteraram para 01/07 e até agora, 07/07, não recebi o produto. Absurdo! Fizemos vários contatos por whatsapp com a loja e até o momento o produto não foi entregue.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/07/2025 às 08:36
Olá Vanderlei, tudo bem?
Desde já sentimos muito pelo ocorrido com a sua encomenda. Verificamos no sistema da transportadora e o seu ******* como Entregue.
Entramos em contato com você através do WhatsApp para podermos lhe auxiliar.
Atenciosamente,
Equipe Mariantônia
Consideração final do consumidor
10/07/2025 às 21:09
Foi desgastante receber as reiteradas promessas de entrega do produto. Mas o atendimento da empresa foi cordeal e respeitoso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7