Quero trocar ou devolver e não consigo contato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/03/2025 às 12:34

ID: 212463261

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Quero devolver ou trocar uma calça e não consigo nem telefone, nem WhatsApp. Precisa entrar em contato e dar devolutivo e retorno pelo correio

Compartilhe

Resposta da empresa

18/03/2025 às 13:03

Olá Rosa, tudo bem?

Verifiquei no sistema e o seu pedido foi atualizado para Entregue, você já pode realizar a sua solicitação de troca através deste link: https://*******

E caso tenha alguma dúvida pode entrar em contato conosco via WhatsApp e lhe auxiliamos*******

Atenciosamente,
Equipe Mariantônia

Consideração final do consumidor

18/03/2025 às 13:43

Em parte o erro foi meu. Peço desculpas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9