péssima qualida

Olá! Localizei o seu pedido, no histórico de mensagens do whatsapp consta que você relatou o problema no mês seguinte que recebeu, porém se tratava de um item promocional, mesmo tendo passado do prazo não iríamos nos opor. A questão é que de fato, o frete de promocional não compensaria para você, uma vez que o frete era o custo que pagou na rasteira. De qualquer forma localizei um outro pedido #******* feito recentemente de um mule flat e um tênis flatform em nossa campanha. O que nos deixa muito feliz, porque foi feita após a sua reclamação aqui.

Lamento o ocorrido com a rasteira, e agradeço por voltar a comprar conosco.
Obrigada pelo seu feedback.

Com carinho, equipe Mariany Arruda

realmente comprei d novo .ñ posso negar que os calçados são lindos mais infelizmente um dos q comprei ñ consigo nem anda d tanto que machuca .não consegui caminha 10 min com sapato já a mule não machuca tanto

Você deixa um feedback falando da qualidade, mas as reclamações são pelo conforto. Desculpe, mas não estamos entendendo, falta concordância no relato dos fatos e reclamações. Se tratando de itens que são campeões de venda, e que o feedback de conforto é positivo pelas consumidoras, talvez o seus pés tenham alguma particularidade que ocasiona o desconforto. O tênis é acolchoado e forrado, tem palmilha acolchoada e é extremamente leve. O mule também é acolchoado e com palmilha bem fofinha.
De todo modo, conforto e qualidade são diferentes, o fato de não ficar confortável para você, não diminui a qualidade da nossa marca, tanto que você voltou a comprar conosco.