Saltos
Resolvido
São Paulo - SP
28/05/2022 às 07:26
ID: 144164303
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá bom dia , gostaria de dizer que já tem meses que eu estou entrando no site pra comprar um sapato no tamanho que uso e até agora não consigo por sempre estar estogado
Sempre do que quero esta esgotado e acho isso um absurdo porque a empresa poderia disponibilizar mais tamanhos e mais fabricações desses saltos pro consumidor ter o direito de comprar.
Obrigada desde de já
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Resposta da empresa
28/05/2022 às 08:47
Olá! Tudo bem com você?
A gente espera que sim!
Brandy, a nossa marca trabalha com coleção, como todas as marcas, uma vez que o produto se esgota nós não temos a condição de repor sempre, nossa coleção é limitada, e de todas as marcas também são, porque os materiais mudam de estação, as fábricas de tecidos param de fabricar as cores e materiais, os componentes ficam escassos. Muitos produtos fazemos reposição, porém, apenas quando a reposição se torna viável.
Mas acredite, ficamos felizes em saber que você espera ansiosamente por um produto da nossa marca, mas não fica triste, nos próximos dias teremos coleção nova e com certeza você vai encontrar o seu par perfeito! E sempre que precisar de ajuda, pode entrar em contato conosco pelos nossos whatsapps de atendimento, será um prazer atender você e te ajudar a encontrar um perfeito para você.
Com carinho,
Equipe Mariany Arruda.
Consideração final do consumidor
29/05/2022 às 18:07
Otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8