ENCOMENDA NÃO ENTREGUE
Respondida
São Paulo - SP
04/08/2023 às 00:00
ID: 169489809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Fiz um pedido dia 16/07, estava pra ser entregue dia 21/07 e até hoje (04/08) não recebi! Já tentei contato através do Instagram, e-mail e WhatsApp mas continuo sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa.
Eles investem em um marketing pesadíssimo, mas não cumprem com o prometido, todas as vezes que me arrisquei fazendo compras fui feita de trouxa!
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Resposta da empresa
17/08/2023 às 10:28
Bom dia, Júlia!
Esperamos que esteja bem :)
Após entrar em contato conosco através dos meios de comunicação oficial solicitamos urgência para a transportadora realizar a finalização e desse modo foi feito com a confirmação de complementação do endereço.
Qualquer dúvida ou feedback que desejar nos passar, estaremos à disposição através de nosso e-mail ou WhatsApp ;)
Atenciosamente,
Equipe Maria`s Baby