Falta de respeito

Em réplica
São Paulo - SP
17/08/2023 às 23:25
ID: 170363829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPois bem comprei 2 kits um da Maria Alice 1 da Maria flor o zíper da bolsa quebrado e o shampoo menos da metade da Maria flor da Maria Alice veio o creme e o shampoo praticamente vazio acho um desrespeito dbamei o cheiro mais vazio não e barato muito chateada vó ter q compra novamente de todos os produtos que comprei o único q presto vieram vazios porque o batom parece massa corrida do jeito q chego na caixa provei e detestei gente melhorem a qualidade dos produtos
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Resposta da empresa
23/08/2023 às 08:06
Bom dia, Ro!
Esperamos que esteja bem :)
Tentamos contato via e-mail na última sexta-feira (18/08) para buscar entender o que pode ter ocorrido mas não tivemos resposta. Por favor, verifique sua caixa de e-mails e o spam para confirmar e ter a melhor resolução de seu problema!!!
Qualquer dúvida, seguimos à disposição através de nosso e-mail ou WhatsApp ;)
Atenciosamente,
Equipe Maria`s Baby.
Réplica do consumidor
24/08/2023 às 15:10
O cúmulo do absurdo vcs deveriam vender produtos lacrados já q a nota mostra um peso o de postagem outro totalmente diferente 3 produtos meus vieram menos da metade sim e e um direto meu foi porque foi da promoção pois até vídeo fiz isso e um absurdo