Marias & Marias

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/01/2016 às 10:06

ID: 16230012

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um brinco em outubro de *******, usei apenas uma vez e quebrou. Caiu da minha orelha sem ter feito nada para que tivesse quebrado. Voltei na loja ontem (7/01/*******) levando o brinco e informaram que nada poderia ser feito por ser bijuteria. Achei absurdo, comprei um brinco que não é nada barato, usei uma vez e nem uma troca eles iriam fazer. O que mais escutamos é para comprar as coisas em lojas, por que assim podemos reclamar, trocar, que temos uma garantia e quando precisei foi o que escutei. Nada poderia ser feito. Peço ajuda de vocês com este caso.