Falta de ética e Respeito pelo cliente (EXPOSIÇÃO E CONSTRAGIMENTO com cliente)

Não resolvido
Ferraz de Vasconcelos - SP
06/12/2018 às 11:06
ID: 40683387
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFomos até a loja Maribella no dia 04/12/*******, a procura de algumas peças moda praia, ao sermos atendidas a vendedora informou que não havia provador, mas que no fundo da loja havia um espaço reservado por se tratar de artigos de sexshop, onde poderíamos fazer a prova das peças. Então escolhemos e fomos até o local sugerido, no meio das trocas fomos surpreendidas pela gerente da loja, que, além de super grossa, nos faltou com respeito informando de forma ríspida que não poderíamos estar ali fazendo as provas. Informamos que fomos indicadas pela vendedora que quando questionada, mentiu dizendo que não havia autorizado o uso do espaço. Ficamos constrangidas com tal ato, e com a forma que fomos intimadas a sair do espaço pela gerente que não sabe tratar um cliente, pois ficou nos pressionando a sair do espaço enquanto recolocávamos nossa roupa . Efetuamos pagamento das peças e fomos embora com muita vergonha, pois o momento foi extremamente constrangedor. NUNCA MAIS VOLTAREMOS A LOJA!!! Espero que a empresa faça reparo do ocorrido, e que disponham de melhores atendentes, pois ativaremos p PROCON e meios de comunicação para colocar o ocorrido. Isto aconteceu na loja do endereço Marechal Tito, N4331 - Itaim Paulista.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
03/05/2019 às 14:08
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0