Bolinha de queijo sem queijo: Propaganda enganosa e decepção do cliente
Resolvido
Imperatriz - MA
29/01/2026 às 20:41
ID: 239252469
Comprei bolinha de queijo mas não havia queijo , gastei quase 30 reais em algo que é só massa. Decepcionante, isso é enganar o cliente
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Resposta da empresa
31/01/2026 às 10:45
Prezado (a) Ana Nicole, bom dia!
Agradecemos o seu contato com a Maricota/Luza Alimentos via o Reclame Aqui.
Estamos entrando em contato por e-mail para fornecer os esclarecimentos necessários e dar seguimento ao seu atendimento.
Para sua referência, nosso e-mail de contato é [email protected].
Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado.
Valorizamos muito o feedback de nossos clientes, pois ele nos ajuda a buscar melhorias contínuas em nossos produtos e serviços.
Atenciosamente,
SAC - Maricota/Luza Alimentos
Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 21:44
Empresa resolve rapidamente o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10