Qualidade do recheio de Coxinha de Frango Maricota inferior ao esperado
Respondida
Salvador - BA
02/07/2026 às 22:01
ID: 252963871
Qualidade do recheio (Coxinha de Frango Maricota)
Prezados(as),
Sou consumidora da marca Maricota e sempre tive boa impressão dos produtos. Recentemente comprei um pacote de coxinhas de frango no mercado Assai da localidade dia 20/06/26 para experimentar e, por gostar do produto, comprei novamente. No entanto, ao abrir o segundo pacote percebi que o recheio estava diferente do habitual: com consistência de um creme sabor frango, com raros fiapos de frango visíveis e quantidade de recheio reduzida. Meu esposo também notou a mudança na qualidade.
Fiquei decepcionada, pois costumava ser cliente fiel e isso comprometeu minha confiança na marca.
Segue em anexo fotos
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 16:01
Prezado (a) Tassia, boa tarde!
Agradecemos o seu contato com a Maricota/Luza Alimentos via o Reclame Aqui.
Estamos entrando em contato por e-mail para fornecer os esclarecimentos necessários e dar seguimento ao seu atendimento.
Para sua referência, nosso e-mail de contato é [email protected].
Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado.
Valorizamos muito o feedback de nossos clientes, pois ele nos ajuda a buscar melhorias contínuas em nossos produtos e serviços.
Atenciosamente,
SAC - Maricota/Luza Alimentos