que [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/01/2026 às 17:24
ID: 239407777
pao de queijo com cheiro ruim e algo na massa que nao identifiquei o que é.
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 16:29
Prezado (a) Benigna, boa tarde!
Agradecemos o seu contato com a Maricota/Luza Alimentos via o Reclame Aqui.
Estamos entrando em contato por e-mail para fornecer os esclarecimentos necessários e dar seguimento ao seu atendimento.
Para sua referência, nosso e-mail de contato é [email protected].
Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado.
Valorizamos muito o feedback de nossos clientes, pois ele nos ajuda a buscar melhorias contínuas em nossos produtos e serviços.
Atenciosamente,
SAC - Maricota/Luza Alimentos
Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 08:07
fizeram o reembolso do valor que paguei , e deram satisfação sobre a minha insatisfação, voltaria a usar porque se mostrou uma empresa seria.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5