Maricotta Stores

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

30/10/2019 às 18:43

ID: 96583499

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei três vestidos que vieram trocados, com defeitos e que não correspondiam ao que foi informado/solicitado. Fiz o envio de volta, conforme acordado com a empresa e foi confirmado o recebimento. No entanto, o estorno dos valores nao foi realizado como prometido. Desde então não respondem mais minhas mensagens, fui bloqueada na página da loja no Instagram https://******* Tentei contato pelo Whatsapp da loja para resolução do problema, porém não fui respondida. Estou solicitando a devolução a mais de um mês e a empresa não se manifesta, recusando-se a devolver o meu dinheiro.