Marido de Aluguel SOS

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

23/03/2016 às 12:12

ID: 17736599

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Liguei para eles uma semana antes da data em que queria que fosse feito o conserto em meu apartamento. Informei qual seria o serviço e disse que precisava que fosse naquele dia porque não moro em São Paulo e só estaria lá nesse dia para fazer isso. me informaram que estava pre-agendado. Pediram-me fotos do problema. Enviei. Por três vezes falei com eles. Falavam na pré-agenda. Três dias antes, entrei novamente em contato e me informaram que só poderia falar comigo no dia seguinte porque o marceneiro estava muito ocupado. Disse que precisava de confirmação porque precisava de tempo para procurar outro profissional se eles não pudessem ir na data combinada. Disseram na hora que não iriam porque o marceneiro estava com agenda muito cheia. Ou seja, me enrolaram por quase uma semana, esperaram entrar todos os pedidos, avaliaram quais renderiam mais e aí marcaram de verdade o que davam mais dinheiro. em cima da hora eu não tive mais como arrumar outro profissional. Ou seja, se você quer ser respeitada, atendida a tempo, ter um serviço realmente de conveniência, não procure essa empresa. /eels atendem somente se for conveniente para eles e não para o cliente. A maior falta d eprofissionalismo que já vi. Te enrolam até o último minuto!!!