Mariê Closet

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Niterói - RJ

16/08/2025 às 14:10

ID: 224679439

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra nessa loja virtual "Marise closet", no dia 6/08. Paguei com Pix e apareceu um número de pedido imediatamente. No mesmo dia aguardei e-mail de confirmação e código para rastrear o pedido e não recebi. Fiz contato por whatsapp e Instagram também e não fui respondida por nenhum desses. No dia 07/08 chegou e-mail com um suposto código e com uma suposta transportadora, que fez mais alguma movimentação da encomenda mas passado já o prazo e não tendo chegado preciso de explicação .
Tentar contato com a transportadora e não consigo.
Também resolvi verificar endereço da loja e pesquisar as reclamações sobre a mesma e descobri que não é garantida.

O depósito no valor de R$153,91, foi feito para o nome de:
*****
CNPJ: *****
Instituição: ECOMOVI

Tento acessar através do link enviado para acompanhar encomenda, não consegui nem abrir, a página não aparece mais nem nenhuma outra forma de contato. Infelizmente só constatei tudo isso após pagamento do produto.