Reclamar dessa empresa

Coronel Fabriciano - MG

19/08/2023 às 08:19

ID: 170437299

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ola, sou uma cliente fiel da marca, mas estou me decepcionando com o atendimento, diante de um problema. Comprei uma camisa no site e no dia 24 de julho, entrei em contato falando que a camisa havia chegado com um rasgado. Me enviaram o código de postagem, e no dia 26 de julho despache i a camisa. Após isto, sigo solicitando o código de postagem da camisa de volta e não tenho nenhum retorno. Aguardo urgentemente, o retorno com o código da camisa enviado de volta para que eu possa acompanhar.

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Resposta da empresa

07/04/2025 às 13:09

Olá! Sentimos muito pelo transtorno causado naquela ocasião e agradecemos por sua paciência. Ficamos felizes em saber que a situação foi resolvida e esperamos que você tenha novas e lindas experiências com a MARIE MERCIÉ.

Com carinho,
Equipe MARIE MERCIÉ