Não realizam estorno
Resolvido
Rio Branco - AC
29/12/2024 às 19:38
ID: 205895763
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, Equipe Marie Mercie
Já enviei vários e-mails solicitando devolução e estorno referente ao pedido número *******, porém, vocês não respondem.
Aguardo o estorno o mais breve possível.
Respeitem o direito do consumidor.
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 15:46
Olá Suziany, na sexta-feira 07 de fevereiro de *******, nossa equipe enviou à você mensagens por e-mail e whatsapp com a confirmação do seu estorno e a resolução do seu caso.
Consideração final do consumidor
11/02/2025 às 09:16
A empresa entrou em contato e realizou o estorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9