Atraso no envio de produto de pré-venda e ocultação de reclamação no Instagram da loja Mariê Rouparia
Não respondida
Nova Lima - MG
01/12/2025 às 13:50
ID: 233348253
Fiz uma compra na Mariê Rouparia no dia 20/11. Por se tratar de uma peça de pré venda, a orientação era calcular de 3 a 4 dias além do prazo de entrega informado no site, o que daria entre hoje e amanhã, porém, até agora o pedido não foi enviado. Paguei sedex para chegar mais rápido, pois a ideia era usar a roupa amanhã, mas, como disse, até o momento nem postado foi (apesar de constar no rastreamento da loja desde o dia 20/11 que ele havia sido enviado, o que não é verdade). Postei uma mensagem no instagram que foi apagada por eles! Isso é muito grave! Por que eles não querem que as outras pessoas vejam o problema que estou tendo com minha compra?