Empresa não cumpre compromissos estabelecidos e age de má fé com consumidores (Vide avaliações no Google/processos judiciais no Jusbrasil)
Não respondida
Piracema - MG
30/06/2025 às 20:38
ID: 220935797
Celebrei contrato com a empresa Mariée Noivas LTDA (CNPJ *****, com sede na rua *****, N *****, *****, ***** - *****) em fevereiro de 2025 para locação de vestido de noiva. Três dias após a assinatura, solicitei o cancelamento, o que foi aceito mediante retenção de 20% do valor e devolução do restante em 6 parcelas mensais.
Aceitei o acordo extrajudicial, visando uma solução, ainda que injusta, porém mais célere. Ocorre que a empresa vem atrasando os pagamentos sistematicamente. A primeira e a segunda parcelas foram quitadas com atraso. A terceira, com vencimento em 27 de maio de 2025, não foi paga até hoje (30/06/2025), mesmo após diversos contatos.
A Mariée Noivas LTDA insiste em pedir paciência mesmo violando o acordo firmado. Já informei que, caso o valor não seja pago imediatamente, ingressarei com ação no Juizado Especial Cível.
Atenção consumidoras: a empresa não cumpre os compromissos assumidos, mesmo após acordo registrado por e-mail. Exijo providências urgentes!