Mariée é um pesadelo! Não aluguem seus vestidos nesta loja

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

01/09/2023 às 13:33

ID: 171273269

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou com um processo contra essa loja que diz que realiza sonhos, mas que entrega é um verdadeiro pesadelo quando algo não sai fora do esperado.
Fiz aluguel e pagamento do meu vestido de noiva para me casar em Abril/*******, porém estourou a pandemia um mês antes e infelizmente todo o meu casamento foi cancelado.
Houve remarcações, e sempre respondida, porém quando informei que não iria mais ter festa (porque tinha gente morrendo) a dor de cabeça começou e o tratamento mudou. Virou assunto jurídico: tentei negociar com uma multa, porém disseram que o reembolso seria apenas com voucher para utilizar na loja - a minha pergunta foi: como eu vou usar um voucher em uma loja de noiva, se não vou me casar mais?
Contratei advogado e entrei com processo.
Estou hoje em ******* com processo na justiça GANHO e eles se negam a me pagar o que é meu por direito, porque fazem questão de ser desonestos.
Não comprem ou aluguem nessa empresa que não honra com seus compromissos!
Eu quero o meu $$ de volta!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

28/06/2024 às 17:37

Seguimos com o processo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0