Mariée é um pesadelo! Não aluguem seus vestidos nesta loja

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
01/09/2023 às 13:33
ID: 171273269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com um processo contra essa loja que diz que realiza sonhos, mas que entrega é um verdadeiro pesadelo quando algo não sai fora do esperado.
Fiz aluguel e pagamento do meu vestido de noiva para me casar em Abril/*******, porém estourou a pandemia um mês antes e infelizmente todo o meu casamento foi cancelado.
Houve remarcações, e sempre respondida, porém quando informei que não iria mais ter festa (porque tinha gente morrendo) a dor de cabeça começou e o tratamento mudou. Virou assunto jurídico: tentei negociar com uma multa, porém disseram que o reembolso seria apenas com voucher para utilizar na loja - a minha pergunta foi: como eu vou usar um voucher em uma loja de noiva, se não vou me casar mais?
Contratei advogado e entrei com processo.
Estou hoje em ******* com processo na justiça GANHO e eles se negam a me pagar o que é meu por direito, porque fazem questão de ser desonestos.
Não comprem ou aluguem nessa empresa que não honra com seus compromissos!
Eu quero o meu $$ de volta!
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Consideração final do consumidor
28/06/2024 às 17:37
Seguimos com o processo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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