Produto não recebido

Não respondida
São Paulo - SP
26/10/2022 às 13:52
ID: 152472993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/10 realizei a compra de um conjunto de panelas Tramontina com 12 peças, conforme informado receberia o produto com até 1 dia útil após a comprovação de pagamento, o que aconteceu no dia 14/10 e fui notificada por e-mail, porém, até o presente momento não recebi o produto, não consigo contato com a loja, já tentei ligar e informa que o número não existe, por whatsapp ninguém responde, não tem nem resposta automática e por e-mail informa que não foi possível o envio ao remetente.
Não tenho mais o que fazer e preciso de uma devolutiva, a entrega imediata do produto ou o reembolso do valor pago.