Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

26/06/2024 às 12:55

ID: 191629133

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Compramos no dia 24 de junho às pressas porque precisávamos para um projeto atrasado. A previsão era dia 03 de julho a entrega. Passou o prazo entramos em contacto eles não tinham feito o envio. Recentemente passaram um código de rastreio pelos correios Brasileiro, ao dar entregue foi entregue em outra cidade em outro endereço diferente do cadastro. Fui até os correios com o código e lá me falaram que estava em nome de outra pessoa em nome de Pedro ao contactar eles meu arquiteto disseram a ele que demoraria até segunda para dar a resposta dos correios já estamos na quarta e eu também já contactei eles me disseram que o jurídico dele iriam me contactar pelo telefone de registro que é um numero diferente do meu WhatsApp que contactei eles mas até agora não recebi extorno e não recebi retorno de ninguém e pararam de me responder e tenho urgência no produto !

Perdi 2 grandes projetos por causa desse produt não sei mais o que fazer eles não solucionam.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

31/08/2024 às 18:21

[Editado pelo Reclame Aqui] ! Não comprem , prometeram devolver o dinheiro até hoje não fizeram o depósito. [Editado pelo Reclame Aqui] total !

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0