Torrada Magic Toast de Cacau com Embalagem Aberta e Produto Danificado

Question

Sou consumidora fiel da torrada Magic Toast de cacau e faço compras regulares na internet porque o produto sumiu da minha cidade.
Ao abrir a embalagem, identifiquei que o pacote individual ficou preso na borda da vedação e o conjunto das torradinhas chegou aberto. Precisei descartar essa parte. Gostaria de um posicionamento da marca, já que a reposição é sempre complicada na minha região devido à baixa disponibilidade.

Accepted Answer

Gabriela!

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Torrada Magic Toast de Cacau com Embalagem Aberta e Produto Danificado

Resposta da empresa

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