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Salinas da Margarida - BA

08/05/2024 às 11:58

ID: 188346173

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra 02/05/24 de tampas avulsas, falei com Marília, paguei através de Pix, ficou de enviar nota fiscal e número do rastreamento. Não responde mais whatsapp nem email

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Resposta da empresa

08/05/2024 às 12:06

Bom dia! Infelizmente tivemos um problema em nosso Whatsapp e perdemos todas as mensagens! Pedimos a gentileza que envie um e-mail para ******* com seus dados e comprovante de pagamento para devidas providências! Lamentamos pelo ocorrido. Nossa prioridade é o comprometimento com o cliente!

Consideração final do consumidor

16/05/2024 às 12:34

É desagradável ter que cobrar, reclamar, para que a mercadoria chegue.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7