Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Tupã - SP

26/07/2023 às 19:11

ID: 168976163

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Liguei no número de atendimento para saber o contato do cinema e o atendente me disse que o cinema não tem telefone e tudo que está passando está no site do cinema. Até ai tudo bem, eu informei o atendente que o filme não está passando pois ainda irá estrear daqui um tempo e, por eu ser de uma cidade de mais de uma hora e meia de distância, queria ver se daria pra saber se o filme passará nessa cidade ou não, para não perder a viagem. Ele não respondeu nada. Então perguntei se teria algum email para eu entrar em contato e atendente simplesmente desligou na minha cara. Eu liguei novamente dizendo que ele estava sendo mal educado em desligar enquanto eu pedia um email de contato e ele novamente desligou sem falar nada. O atendimento em questão foi realizado hoje (26/07) às 18:53 para que saibam quem foi o funcionário de péssimo atendimento! Seria a primeira vez que eu iria assistir algo ai e se por telefone o atendimento é assim, imagina pessoalmente!! Por favor, treinem melhor seus funcionários ou pelo menos contratem alguém com o mínimo de educação!

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Consideração final do consumidor

06/06/2024 às 19:21

Nunca mais vou! Vou na cidade mais longe, mas não volto nesse, só pelo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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