ESTACIONAMENTO E VÁRIAS IRREGULARIDADES

Não respondida
Marília - SP
28/05/2017 às 22:27
ID: 26493015
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesÉ uma falta de respeito como este shopping trata seus clientes, hoje 28/05/*******, fui ao Marília Shopping por volta das 13:00 e deixei o meu carro sob a responsabilidade do manobrista na dita área de valet, ou seja, pago. Entendo que a empresa é terceirizada, mas, mesmo assim a responsabilidade é do Shopping garantir o atendimento ao cliente com o mínimo de qualidade, pois o espaço, conservação, segurança deve ser garantida pelo o mesmo é assim que eu entendo. Sou cliente também do Shopping. Ao finalizar minha compra fui até o Valet solicitar o meu carro, fiquei 40 minutos esperando e percebi que os meninos que estavam trabalhando para trazer os carros e a pessoa que recebe, todos novos e sem experiencia alguma e sem orientação, pegavam as chaves e saiam buscando os carros de forma aleatório, o que estava no bolso. Sem ordem de chegada, vi pessoas que chegaram depois de mim saírem primeiro. A observar a equipe de Valet e Administração do estacionamento, fiquei imaginando como deve ser a administração do Shopping e fiquei pensando, coitado dos lojistas de lá. Jamais irei alugar um espaço neste Shopping, estava até pensando nisso. Fica aqui registrada a minha indignação com essa Administração do Marília Shopping e acabei entendendo o porquê de ter solicitado um orçamento de espaço e nunca ter recebido. Coitado de nós os marilienses.