Marilias Buffet

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São Paulo - SP

24/06/2024 às 19:52

ID: 191494969

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Me apaixonei pelo Marílias na primeira fez que fui lá. E logo, com todo o apoio da assessora Jo (uma pessoa incrível e maravilhosa) fechamos o contrato - com 10 meses de antecedência da nossa data escolhida.
Os processos de pagamentos foram muito tranquilos e fui muito bem atendida. Na degustação, todos bem atenciosos. Na reunião de decoração, uma querida me atendeu e sai calma, sabendo que tudo estava resolvido e sob controle.
No dia 12 de março, tive o primeiro contato com a assessora Rosi e ela me pareceu muito eficiente e falou para eu ficar em paz que ela cuidaria de tudo.
No entanto, no dia 27.03, COMEÇOU A MINHA DOR DE CABEÇA! O departamento financeiro entrou em contato me cobrando a quitação de contrato, dizendo que estava atrasado a 2 dias, sendo que ao assinar essa não era a data acordada. Reuni todos os prints e consegui comprovar a data, resolvendo a situação.
Já no dia do casamento tive problemas ainda piores:
1- No chalé, me arrumando, quando precisávamos da assessora, ela não estava lá. Era um desgaste gigante ter que chamar um funcionário para entrar na espaço e chamar ela.
2- A assessora não coordenou bem a cerimônia, diversos momentos tinha alguma ponta solta.
3- Contratei docinhos a parte, e a fornecedora enviou uma caixa especial para mim e meu noivo. No entanto, a assessora confundiu tudo e no final da festa me entregou uma caixa AMASSADA, com doces DESTRUÍDOS, e LOTADOS DE FORMIGAS, que por sinal não eram pequenas, e sim grandes. E ainda teve coragem de falar pra mim que era só colocar o doce na mesa, quando chegasse no hotel, que as formigas iam embora. Claro que eu joguei fora!
4- A assessora não cumpriu com o combinado da dinâmica de fotos com os padrinhos e pajens na mesa do bolo. Ou seja, não tenho as famosas fotos tradicionais com alguns padrinhos e pajens.
5- Durante a festa, em DIVERSOS momentos, a ASSESSORA SUMIA, e meus pais e padrinhos precisavam ir procurar por ela, e quando viam ela estava na cozinha conversando.
6- UMA MULHER INVADIU A MINHA FESTA! Isso mesmo que leram. Uma mulher bêbada, sem traje de festa e com mal cheiro entrou na chácara e ficou dançando na hora da balada, e só foi embora quando a festa acabou. Os seguranças de lá, que contratamos, não fizeram nada, e além disso a minha mãe foi falar com a assessora Rosi, que ficou de verificar e colocar a mulher pra fora, mas ela não fez nada e foi pra cozinha conversar NOVAMENTE (e eu tenho como provar, pois diversos convidados fizeram fotos e vídeos dessa mulher).
7- NÃO PUDE LEVAR OS DOCINHOS QUE SOBRARAM EMBORA. Eu não fechei os docinhos com o Marilias, contratei a parte e eles não deixaram a gente levar os docinhos que sobraram, que NÓS tínhamos pagado, embora. (sendo que o combinado era: se sobrar leva embora!)
8- Nossa lembrancinha era comestível, e eles TAMBÉM NÃO DEIXARAM QUE A GENTE LEVASSE EMBORA. (sendo que o combinado era: se sobrar leva embora!)

Quando acabou a festa me fizeram gravar um vídeo, claro que no calor da emoção falei bem, pois ainda não tinha dimensão das coisas que tinham acontecido.

Sinceramente, foi uma grande decepção pra mim. Eu fiquei 2 meses sem conseguir pensar no meu casamento, porque só conseguia chorar de raiva.
Mas ainda bem que tive outros fornecedores que salvaram esse dia.

NÃO RECOMENDO O LOCAL E NÃO VOLTO NUNCA MAIS.